Пользовательское соглашение Jelyfin
Редакция № 9 от 12 октября 2026 года
Статус Сервиса на дату этой редакции: Jelyfin проходит внутреннее тестирование; публичный запуск приложения не объявлен. Публикация этого документа не означает начала публичного запуска. Ниже изложены условия использования Сервиса при предоставлении доступа. К конкретному Пользователю применяется редакция, которую он принял в порядке пункта 2.3; специальные согласия не заменяются принятием Соглашения (раздел 14).
1. Термины
1.1. Сервис — мобильное приложение Jelyfin и связанные с ним программные средства.
1.2. Оператор — владелец Сервиса: Рахимов Сергей Павлович, самозанятый. Контакты Оператора — в разделе 4.
1.3. Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет, заключившее настоящее Соглашение.
1.4. Анкета — профиль Пользователя с карточками, предназначенный для показа другим Пользователям.
1.5. Соглашение — настоящее Пользовательское соглашение вместе с Приложением № 1 «Правила сообщества». Приложение № 1 — неотъемлемая часть Соглашения.
1.6. Политика — Политика обработки персональных данных Оператора, опубликованная по адресу https://jelyfin.com/privacy.
1.7. Контент — любые материалы, которые Пользователь размещает в Сервисе, в том числе фотографии, тексты карточек и ответов, голосовые записи, рисунки, никнеймы в социальных сетях, сообщения в чате.
1.8. Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, создаваемая при первом входе. Аккаунт включает данные для входа, Анкету, переписку и симпатии, настройки и историю действий Пользователя в Сервисе.
1.9. Регистрация — создание Аккаунта при первом входе Пользователя в Сервис и заполнение обязательных данных Анкеты.
2. Что это за документ и как заключается договор
2.1. При предоставлении доступа к Сервису Соглашение является предложением Оператора заключить договор на изложенных условиях (ст. 435–438 ГК РФ). Договор заключается путём присоединения: Пользователь принимает условия целиком, без оговорок (ст. 428 ГК РФ). В период подготовки к публичному запуску публикация документа носит информационный характер и сама по себе не предоставляет доступ к приложению.
2.2. По содержанию это смешанный договор (п. 3 ст. 421 ГК РФ). Он включает: безвозмездную лицензию на использование Сервиса (раздел 7), лицензию Пользователя Оператору на Контент (раздел 8), оказание Оператором услуг по предоставлению доступа к функциям Сервиса и условия пользования Сервисом.
2.3. Акцепт — нажатие Пользователем кнопки «Принять» на отдельном экране с текстами Соглашения и Политики после входа в Сервис любым из способов, предусмотренных п. 2.6 (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С этого момента Соглашение считается заключённым. Если на этом экране также приведены «Условия аналитики» и сказано, что кнопка принимает и их, то то же нажатие выражает согласие на статистику использования (Политика, п. 3.7). Это согласие сохраняется отдельной записью, не связанной с записью об акцепте, отключается в настройках Сервиса в любой момент, и его отзыв не влияет ни на действие Соглашения, ни на доступ к функциям Сервиса. Действия Пользователя при входе — запрос и ввод кода подтверждения либо подтверждение входа в выбранном сервисе входа — направлены на заключение Соглашения; данные, указанные на этом этапе, обрабатываются в целях заключения Соглашения (правовые основания — в Политике). Сам по себе вход, просмотр сайта или ознакомление с Политикой не является отдельным согласием на обработку данных либо на показ Анкеты.
2.4. Перед нажатием кнопки Пользователю доступны по ссылкам на том же экране полные тексты Соглашения и Политики, а также «Условий аналитики», если они приведены на экране.
2.5. При акцепте Оператор фиксирует: версию принятого документа, ссылку на его текст, контрольную сумму текста (SHA-256), дату и время, IP-адрес и способ принятия. Эта запись — доказательство заключения Соглашения и его условий.
2.6. Способы входа. В Сервисе предусмотрены четыре способа входа. Пользователь самостоятельно выбирает из способов, доступных в его сборке и показанных на экране входа:
- по коду подтверждения, который Оператор направляет на указанный Пользователем адрес электронной почты;
- через VK ID — подтверждением входа в сервисе VK ID (VK — российская организация);
- через Google — подтверждением входа в сервисе Google (Google LLC, США);
- через Apple — подтверждением входа в сервисе Apple (Apple Inc., США); при выборе опции «Скрыть мою почту» Apple сообщает Оператору технический адрес вида
@privaterelay.appleid.comвместо настоящего.
При входе учитываются идентификатор учётной записи в сервисе входа и связанный с аккаунтом адрес электронной почты. Если подтверждённый адрес, полученный от сервиса входа, совпадает с адресом существующего аккаунта, вход может быть связан с этим аккаунтом с учётом проверок безопасности. Возможность использовать конкретный способ входа зависит от его доступности и привязки к аккаунту.
Если сервис входа не передал адрес и связанный аккаунт не найден, создаётся отдельный аккаунт без адреса для получения писем. Сервис предлагает указать и подтвердить адрес; это также можно сделать в разделе «Настройки» → «Аккаунт». Технический адрес Apple вида @privaterelay.appleid.com используется как самостоятельный адрес аккаунта: совпадение с личным адресом за ним автоматически не устанавливается. Само наличие такого адреса не вызывает предложения заменить его (п. 16.2.1).
Если при привязке или смене адреса Пользователь указывает почту, уже связанную с другим аккаунтом, Сервис сообщает об этом после подтверждения кода из письма и предлагает войти в тот аккаунт. Аккаунты не объединяются: Анкета, переписки и другие данные между ними не переносятся. Исходный аккаунт не удаляется; доступ к нему сохраняется через ранее связанный способ входа, пока этот способ доступен.
Состав данных, которые сервис входа передаёт Оператору, а также перечень получателей и сведения о трансграничной передаче при входе через Google и Apple — в Политике (пп. 2.1.1, 5.3-бис, 5.4).
3. Простая электронная подпись
3.1. Вход в Сервис любым из способов, предусмотренных п. 2.6, и нажатие кнопки принятия условий (п. 2.3) вместе образуют простую электронную подпись Пользователя (ст. 5 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»).
3.2. Правило определения подписанта — по способу входа, которым выполнен акцепт:
| Способ входа (п. 2.6) | Лицом, подписавшим Соглашение, считается |
|---|---|
| По коду подтверждения | Пользователь, которому принадлежит адрес электронной почты, на который Оператор направил код подтверждения, введённый при входе |
| Через VK ID | Пользователь, которому принадлежит учётная запись VK, вход в которой был подтверждён |
| Через Google | Пользователь, которому принадлежит учётная запись Google, вход в которой был подтверждён |
| Через Apple | Пользователь, которому принадлежит учётная запись Apple, вход в которой был подтверждён |
Оператор фиксирует способ входа в записи о принятии Соглашения (п. 2.5).
3.3. Для заключения и принятия новых редакций настоящего Соглашения стороны признают документы, подтверждённые такой подписью, равнозначными подписанным собственноручно в пределах, допускаемых ст. 6 и 9 Федерального закона № 63-ФЗ. Это правило не заменяет отдельные согласия и не отменяет специальные требования закона к их составу и форме.
3.4. Пользователь обязан не передавать третьим лицам доступ к своей электронной почте и коду подтверждения, а при входе через VK ID, Google или Apple — доступ к соответствующей учётной записи. Действия, совершённые в аккаунте после корректного входа, считаются действиями Пользователя, пока он не сообщил Оператору о компрометации доступа.
4. Оператор и контакты
4.1. Оператор: Рахимов Сергей Павлович, самозанятый. Режим работы: Сервис доступен круглосуточно; обращения обрабатываются в сроки, установленные Соглашением.
4.2. Сайт Сервиса: https://jelyfin.com.
4.3. Адрес электронной почты для юридически значимых сообщений, претензий и запросов: legal@jelyfin.com.
5. Возраст и заверения Пользователя
5.1. Сервис предназначен только для лиц, достигших 18 лет.
5.2. Заключая Соглашение, Пользователь заверяет (ст. 431.2 ГК РФ), что:
- ему исполнилось 18 лет;
- указанная им дата рождения и иные данные Анкеты достоверны;
- он создаёт Анкету о себе и от своего имени.
5.3. Дата рождения фиксируется при регистрации и не может быть изменена Пользователем самостоятельно. Это мера защиты от обхода возрастного ограничения. Исправление ошибочно указанной даты рождения возможно по обращению на privacy@jelyfin.com в порядке раздела 6 Политики — после проверки Оператором.
5.4. Оператор не проверяет документы, удостоверяющие личность или возраст, при регистрации. При обоснованных сомнениях в том, что Пользователю есть 18 лет (например, по жалобам других Пользователей), Оператор вправе запросить у Пользователя подтверждение возраста (по каналу из п. 4.3) и приостановить доступ к аккаунту до устранения сомнений или заблокировать аккаунт. Пользователь вправе направить возражения в порядке пункта 8.3 Приложения № 1.
6. Что входит в Сервис
6.1. Сервис позволяет:
- создать Анкету с фотографиями (до 9) и карточками о себе, в том числе с записью своего голоса;
- смотреть Анкеты других Пользователей в ленте;
- выражать и получать симпатии, в том числе с вопросами, ответами, голосовыми записями и рисунками;
- собирать марки — сохранять в свой альбом марок фрагменты карточек и фотографий из Анкет других Пользователей;
- видеть в сводке «Пока тебя не было», сколько новых марок сделано из своих карточек и фотографий с её прошлого просмотра, — без сведений о том, кто их сделал;
- общаться в чате с Пользователем после взаимной симпатии, в том числе прикладывать к сообщениям фотографии и карточки из своей Анкеты и Анкеты собеседника, а также симпатии, которые собеседники отправили друг другу;
- жаловаться на нарушения и блокировать Пользователей в порядке пункта 9 Приложения № 1.
6.2. Сервис может направлять уведомления (push и уведомления в Сервисе). Пользователь управляет ими в настройках.
6.3. Рекомендательные технологии. Для подбора Анкет в ленте Сервис применяет рекомендательные технологии (ст. 10.2-2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ). Правила их применения опубликованы по адресу https://jelyfin.com/recommendations и доступны без регистрации.
6.4. Проверка фотографий Анкеты. Для проверки подлинности Анкеты и предотвращения использования чужих или поддельных фотографий предусмотрена добровольная проверка. Оператор или уполномоченный им сотрудник вручную сопоставляет изображения с камеры с фотографиями Анкеты. Автоматическое распознавание лиц и создание цифрового шаблона лица в этой процедуре не используются. Проверка не подтверждает паспортные данные, биографию или безопасность Пользователя.
Перед включением камеры Пользователь видит краткое уведомление и ссылку «Согласие на обработку данных», по которой доступен полный текст согласия на проверку фотографий. Нажатие «Продолжить» подтверждает только это согласие; без сохранённого подтверждения камера проверки не включается. «Пройти позже» позволяет пропустить проверку и вернуться к ней позднее. Если действующий текст отдельного согласия не опубликован, начать проверку нельзя.
Отказ от проверки или отзыв согласия не удаляет аккаунт и не закрывает основные возможности знакомств. После успешной проверки Анкета получает отметку о подтверждении фотографий. Эта отметка учитывается в фильтрах поиска и может влиять на подбор Анкет; показ другим Пользователям карточки с никами социальных сетей доступен только для проверенной Анкеты.
Состав данных, доступ к ним и сроки хранения описаны в Политике и отдельном согласии на проверку фотографий. Отозвать согласие можно письмом на privacy@jelyfin.com. Отзыв отменяет незавершённую проверку и запускает удаление снимков; ранее полученный результат сохраняется без снимков, пока существует аккаунт.
7. Лицензия на использование Сервиса
7.1. Оператор предоставляет Пользователю простую (неисключительную), безвозмездную, отзывную, непередаваемую лицензию на использование Сервиса по прямому назначению на устройствах Пользователя (ст. 1235 ГК РФ). Срок лицензии — период действия Соглашения.
7.2. Пользователю запрещается — за исключением случаев, прямо допускаемых законодательством РФ (в том числе ст. 1280 ГК РФ):
- копировать, распространять, изменять Сервис и его элементы;
- декомпилировать и дизассемблировать программный код;
- обходить технические средства защиты;
- использовать Сервис и данные других Пользователей для автоматизированного сбора информации (парсинга), рассылок или иной деятельности, не связанной со знакомствами.
7.3. Исключительные права на Сервис, его код, дизайн, тексты, логотипы и товарные знаки принадлежат Оператору. Лицензия по п. 7.1 не передаёт Пользователю никаких исключительных прав.
7.4. Оператор вправе отозвать лицензию при прекращении Соглашения, в том числе при блокировке аккаунта за нарушение Соглашения.
8. Контент Пользователя и лицензия Оператору
8.1. Права на Контент остаются у Пользователя. Оператор не приобретает исключительных прав на Контент.
8.2. Чтобы Сервис мог работать (показывать Анкету другим, хранить данные, рассматривать жалобы), Пользователь предоставляет Оператору простую (неисключительную), безвозмездную лицензию на Контент. Территория — все страны; способы использования — только перечисленные ниже (закрытый перечень):
- показ Контента другим Пользователям в рамках функций Сервиса (лента, Анкета, симпатии, чат, в том числе вложения в переписке), а голосовых записей — предоставление их этим Пользователям для прослушивания;
- техническая переработка для отображения: сжатие, кадрирование, создание превью и размытых миниатюр (blurhash);
- показ Контента, в том числе предоставление голосовых записей для прослушивания, модераторам Оператора при проверке жалоб и соблюдения Правил сообщества;
- хранение и резервное копирование;
- создание по выбору другого Пользователя снимка фрагмента карточки или фотографии Анкеты (марки), его хранение и показ только этому Пользователю в его альбоме марок — в пределах п. 8.4.
8.3. Срок лицензии — период размещения Контента в Сервисе; для марок — срок, установленный п. 8.4.
Лицензия на Контент не заменяет отдельное правовое основание обработки персональных данных и согласия, когда они необходимы (раздел 14).
8.4. Лицензия на конкретный Контент прекращается, когда Пользователь удаляет этот Контент или аккаунт. Для марок действуют особые правила, указанные ниже.
Марка — снимок фрагмента карточки или фотографии из Анкеты Пользователя (автора) в том виде, в каком фрагмент был, когда другой Пользователь сохранил марку. Изменение карточки, замена изображения в ней и замена фотографии Анкеты для марок не считаются удалением Контента: уже сохранённые марки остаются у владельцев альбомов с прежним изображением, и лицензия в отношении них продолжает действовать. Размещая фотографию, Пользователь соглашается на такое использование своего изображения в пределах этого пункта (ст. 152.1 ГК РФ).
Лицензия в отношении марки прекращается, а изображение марки направляется на удаление:
- когда автор удаляет карточку или фотографию, из которой сделана марка;
- после окончательного удаления аккаунта автора (п. 13.3);
- когда автор или владелец альбома заблокирует другого или пожалуется на него — неважно, кто из них (пункт 9.3 Приложения № 1);
- когда Оператор исполняет требование автора убрать марки (Политика, п. 6.3);
- когда владелец альбома сам убирает марку.
В случаях 1–4 на месте марки в альбоме остаётся памятный значок — номер и дата добавления, без изображения и без связи с автором; вернуть такую марку нельзя. В случае 5 марка удаляется из альбома полностью.
Пока аккаунт автора находится в периоде ожидания удаления (п. 13.2), заблокирован Оператором или его показ ограничен по результатам модерации, марка не показывается; после отмены удаления или снятия ограничения она снова показывается.
Чтобы убрать марки, сделанные из своей карточки или фотографии, автор удаляет эту карточку или фотографию (единственную фотографию Анкеты удалить нельзя — сначала нужно добавить другую) либо направляет требование на privacy@jelyfin.com; по требованию Оператор заменяет такие марки, в том числе из прежних версий карточки или фотографии, памятными значками (Политика, п. 6.3). Это условие не ограничивает права Пользователя как субъекта персональных данных.
Марка не даёт владельцу альбома права использовать фрагмент за пределами Сервиса (пункт 7 Приложения № 1).
8.5. После прекращения лицензии Оператор может на ограниченный срок сохранять: резервные копии — на технический срок их обновления; копии удалённых и изменённых сообщений — в защищённом виде, для рассмотрения жалоб и споров и обеспечения безопасности Пользователей, на срок, установленный Политикой.
8.6. Размещая Контент, Пользователь заверяет, что: обладает правами на него; на фотографиях нет третьих лиц, не давших согласия; Контент не нарушает Правила сообщества (Приложение № 1).
8.7. Промо-использование. Оператор не использует Контент и Анкеты в рекламе и иных промо-материалах. Такое использование возможно только с отдельного явного согласия Пользователя на каждый случай.
9. Правила сообщества и нулевая терпимость
9.1. Пользователь обязан соблюдать Правила сообщества (Приложение № 1).
9.2. Оператор придерживается принципа нулевой терпимости к неприемлемому Контенту и оскорбительному поведению: такой Контент подлежит удалению, а аккаунты нарушителей — блокировке по результатам проверки в порядке, описанном в Приложении № 1 (пункты 8–9).
10. Модерация и жалобы
10.1. Порядок модерации, подачи и рассмотрения жалоб, сроки и меры за нарушения установлены Правилами сообщества (Приложение № 1, пункты 8–9). Оператор не осуществляет предварительную модерацию Контента; её отсутствие не означает одобрения Контента Оператором.
10.2. Пользователь может пожаловаться на другого Пользователя — в связи с его Анкетой, Контентом или сообщениями — кнопкой жалобы в Сервисе (в ленте, в Анкете, на экране полученных симпатий и в диалоге), а также письмом на адрес из п. 4.3.
11. Платные услуги
11.1. На дату публикации настоящей редакции все функции Сервиса предоставляются бесплатно. Платные услуги не предоставляются.
11.2. Если Оператор введёт платные услуги, их условия будут изложены в отдельном разделе Соглашения в новой редакции, принятой в порядке раздела 12. Раздел будет содержать полную информацию по законодательству о защите прав потребителей, в том числе:
- перечень и описание услуг;
- цены в рублях и порядок оплаты;
- условия автопродления и отказа от него (ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в ред. Федерального закона № 376-ФЗ);
- право Пользователя отказаться от услуги с возвратом по ст. 32 того же Закона;
- порядок направления кассового чека.
11.3. До принятия Пользователем редакции с условиями платных услуг никакие платежи с Пользователя не взимаются. Платные услуги не подключаются автоматически и не сопровождаются заранее проставленными отметками о согласии.
12. Изменение Соглашения
12.1. Оператор может публиковать новые редакции Соглашения. Каждая редакция получает номер версии и сохраняется в неизменяемом виде с контрольной суммой текста (SHA-256).
12.2. Новая редакция не применяется к Пользователю автоматически. О новой редакции Оператор уведомляет Пользователей не менее чем за 7 дней до даты её вступления в силу — уведомлением в Сервисе и письмом на адрес электронной почты, указанный при регистрации; до этой даты действует прежняя редакция. После даты вступления в силу при входе показывается экран с уведомлением о новой редакции и ссылками на её полный текст. До принятия новой редакции доступ к функциям Сервиса приостанавливается — Пользователю остаются доступны: чтение новой редакции по ссылкам, выход из аккаунта и удаление аккаунта.
12.3. Продолжить пользоваться Сервисом можно только после явного принятия новой редакции (нажатие кнопки принятия). Принятие фиксируется по правилам п. 2.5.
12.4. Пользователь вправе не принимать новую редакцию. В этом случае он может прекратить использование Сервиса и (или) удалить аккаунт (раздел 13) — удаление доступно без принятия новой редакции.
12.5. Редакции, опубликованные для принятия в приложении, сохраняются на сервере в неизменяемом виде и доступны по постоянным адресам, указанным при принятии. Текущая редакция размещается на https://jelyfin.com/terms. Запросить текст ранее принятой редакции можно также по адресу legal@jelyfin.com.
12.6. Условия услуг, уже оплаченных Пользователем, не изменяются в течение оплаченного периода. Новая редакция в части платных условий применяется к Пользователю со следующего оплаченного периода (ст. 310 ГК РФ, подп. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
12.7. Существенные изменения Соглашения — новые цели обработки персональных данных, новые получатели данных, новые обязанности или ограничения Пользователя, введение или изменение условий платных услуг. Редакция с существенными изменениями публикуется и принимается в порядке пп. 12.2–12.3. Редакционные правки (исправление опечаток, стилистические уточнения без изменения смысла) отдельной редакцией не публикуются и включаются в текст при публикации следующей редакции с существенными изменениями.
13. Удаление аккаунта и прекращение Соглашения
13.1. Пользователь может в любой момент запросить удаление аккаунта в настройках Сервиса. Плата за это не взимается, объяснение причин не требуется.
13.2. После запроса начинается период ожидания — 7 календарных дней. В этот период: Анкета скрывается из ленты и не предлагается другим Пользователям (существующие диалоги остаются доступны собеседникам); марки из неё в альбомах других Пользователей не показываются, а после отмены удаления показываются снова; Пользователь может отменить удаление и продолжить пользоваться Сервисом; вход в аккаунт сохраняется.
13.3. Если удаление не отменено, после семидневного периода выполняется окончательное удаление аккаунта и связанных записей. Файлы очищаются отдельными процессами. Порядок, сроки, резервные копии и ограниченный состав сведений, сохраняемых после удаления аккаунта, описаны в разделе 7 Политики; это не обещание исчезновения всех копий ровно в момент окончания седьмого дня.
13.4. С момента удаления аккаунта Соглашение прекращается: лицензия по разделу 7 отзывается, лицензия по разделу 8 прекращается с учётом п. 8.5.
13.5. Оператор вправе заблокировать аккаунт при нарушении Соглашения, включая Правила сообщества, а также по обязательному для Оператора требованию уполномоченного государственного органа. Порядок — в Приложении № 1 (пункты 8–9).
14. Персональные данные
14.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с законодательством РФ и Политикой (https://jelyfin.com/privacy).
14.2. Принятие Соглашения не является согласием на любую обработку персональных данных. Когда обработка требует согласия, оно должно быть оформлено отдельно от Соглашения и подтверждено самостоятельным действием Пользователя. Отдельное согласие на проверку фотографий относится только к этой проверке и не разрешает показ Анкеты другим Пользователям или рекламные рассылки.
На дату этой редакции в версии для внутреннего тестирования отдельные подтверждения на обработку данных Анкеты и её показ ещё не внедрены. Их нельзя считать полученными из факта регистрации, заполнения Анкеты или принятия Соглашения. До привлечения внешних пользователей Оператор должен завершить определение правового основания показа Анкет и внедрить необходимые отдельные подтверждения. Эта редакция не утверждает, что такие согласия уже собираются.
15. Ответственность
15.1. Стороны несут ответственность по законодательству РФ. Права Пользователя-потребителя, установленные законом, настоящим Соглашением не ограничиваются.
15.2. Пользователь самостоятельно отвечает за размещаемый им Контент, за своё общение с другими Пользователями и за решения о личных встречах.
15.3. Оператор не является стороной отношений, которые складываются между Пользователями, и не участвует в их встречах. Ограничения проверок, которые Оператор не проводит, описаны в Приложении № 1 (пункт 11).
16. Юридически значимые сообщения
16.1. Адрес электронной почты, связанный с аккаунтом Пользователя, — канал юридически значимых сообщений Оператора Пользователю (ст. 165.1 ГК РФ). Это адрес, который Пользователь указал сам при входе по коду подтверждения, либо адрес, полученный Оператором от сервиса входа (п. 2.6). Сообщение считается доставленным, когда оно поступило на этот адрес.
16.2. Пользователь обязан поддерживать актуальность связанного с аккаунтом адреса электронной почты и обеспечивать возможность получения на него сообщений. Изменить адрес можно в Сервисе либо по обращению к Оператору на адрес из п. 4.3. Риск неполучения сообщений по причинам, зависящим от Пользователя (в том числе из-за неактуального адреса), несёт Пользователь.
16.2.1. Особенности адресов при входе через сторонний сервис:
- Вход через Apple с опцией «Скрыть мою почту». Apple сообщает Оператору технический адрес вида
@privaterelay.appleid.comи пересылает письма с него на настоящий адрес Пользователя. Пересылка работает, пока Пользователь не отключил её в настройках своей учётной записи Apple и не отозвал доступ Сервиса. После отключения письма Оператора, включая код подтверждения входа, до Пользователя не доходят. - Сервис входа не передал адрес. Например, Пользователь не разрешил VK ID передать адрес либо Apple не вернул адрес при входе. Если у созданного аккаунта нет адреса, пригодного для получения писем, Сервис предлагает указать и подтвердить его. В обычном режиме предложение можно отложить; привязка доступна также в «Настройки» → «Аккаунт».
Аккаунту с техническим адресом Apple предложение заменить адрес автоматически не показывается: такой адрес используется для доставки писем через Apple. Оператор не получает отдельного уведомления о том, что Пользователь выключил пересылку. При недоставке Пользователь может восстановить пересылку в Apple или указать и подтвердить другой адрес в настройках Сервиса.
В период прекращения поддержки выбранного способа входа Сервис может потребовать от Пользователя без доступного почтового адреса подтвердить адрес до продолжения работы в приложении. Отсутствие подходящего адреса может сделать вход по коду недоступным; сообщения в этом случае направляются доступными Оператору средствами. При занятом адресе применяется порядок пункта 2.6: аккаунты не объединяются.
16.3. Уведомления в Сервисе и push-уведомления — дополнительный канал информирования.
16.4. Сообщения Пользователя Оператору направляются с адреса, связанного с аккаунтом (п. 16.1), на адрес из п. 4.3. Обращение, направленное с иного адреса, рассматривается после подтверждения принадлежности аккаунта.
17. Споры и претензии
17.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.
17.2. Споры разрешаются судом по правилам подсудности, установленным законодательством РФ. Пользователь-потребитель сам выбирает суд в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»; Соглашение этот выбор не ограничивает.
17.3. Досудебный (претензионный) порядок — добровольный: стороны вправе, но не обязаны сначала попытаться урегулировать спор претензией. Обращение с претензией не является условием для обращения в суд.
17.4. Претензии направляются на адрес электронной почты из п. 4.3. Оператор отвечает на претензию в течение 10 дней со дня её получения.
18. Заключительные положения
18.1. Если отдельное условие Соглашения будет признано недействительным, остальные условия сохраняют силу.
18.2. Приложение № 1 «Правила сообщества» — неотъемлемая часть Соглашения. Принимая Соглашение, Пользователь принимает и Правила сообщества.
18.3. Действующая редакция Соглашения постоянно доступна по адресу https://jelyfin.com/terms и в Сервисе.
Приложение № 1. Правила сообщества
Правила сообщества — часть Пользовательского соглашения Jelyfin. Термины — по разделу 1 Соглашения. Нарушение Правил — основание для удаления Контента и блокировки аккаунта.
1. Кто может быть в сообществе
Сервисом пользуются только лица, достигшие 18 лет. Регистрируясь, вы подтверждаете свой возраст. Оператор вправе приостановить или заблокировать аккаунт при обоснованных сомнениях в возрасте (п. 5.4 Соглашения).
2. Запрещённый контент
Запрещается размещать в Анкете, карточках, голосовых записях и сообщениях информацию, распространение которой запрещено законодательством РФ, в том числе:
- информацию, содержащую признаки, предусмотренные статьёй 6.21 КоАП РФ;
- экстремистские материалы, а также атрибутику и символику организаций, признанных экстремистскими или террористическими;
- порнографические материалы; любые материалы с участием несовершеннолетних сексуального характера — с немедленной блокировкой и передачей информации уполномоченным органам;
- информацию о способах изготовления и приобретения наркотических средств, пропаганду их употребления;
- информацию о способах совершения самоубийства и призывы к нему;
- призывы к насилию и жестокости, угрозы.
3. Интимные услуги
Запрещены предложение и реклама сексуальных услуг за вознаграждение в любой форме: эскорт, «спонсорство», вебкам, продажа интимного контента, а также ссылки на ресурсы с такими услугами. Аккаунт блокируется без предупреждения.
4. Мошенничество
Запрещены: выманивание денег и подарков под любым предлогом, «инвестиционные предложения», просьбы о финансовой помощи, сбор пожертвований, фишинговые ссылки, запросы платёжных данных. Оператор вправе передавать сведения о таких действиях правоохранительным органам (пункт 10 Правил).
5. Спам, боты, фейки
Запрещены: спам и массовые рассылки, автоматизированные аккаунты (боты), фейковые Анкеты, выдача себя за другое лицо, создание Анкеты от имени третьего лица, коммерческая реклама товаров и услуг.
6. Чужие данные, фото и голос
6.1. Запрещено публиковать персональные данные третьих лиц без их согласия (доксинг): имена вместе с контактами, адреса, номера телефонов, переписку, документы.
6.2. Запрещено использовать в Анкете чужие фотографии или фотографии, на которых есть третьи лица, не давшие согласия (ст. 152.1 ГК РФ). В карточке «Мой голос» можно размещать только запись своего голоса: голос другого человека — записанный, изменённый или созданный программой — размещать запрещено.
6.3. Процедура «на фото не я». Если вы обнаружили своё изображение в чужой Анкете, сообщите об этом через кнопку жалобы в Сервисе или на адрес из п. 4.3 Соглашения с описанием Анкеты и указанием фотографии. При подтверждении Оператор удаляет фотографию и заменяет памятными значками марки, сделанные из неё, в том числе из её прежних версий, а при повторном или злонамеренном нарушении блокирует аккаунт нарушителя.
Если вы узнали свой голос в карточке «Мой голос» чужой Анкеты, сообщите об этом тем же способом. Оператор удаляет такую карточку по обращению, не сравнивая голоса; автор может записать её заново своим голосом.
7. Скриншоты и репосты
Запрещено публиковать за пределами Сервиса скриншоты и копии чужих Анкет, фотографий, записей голоса, марок и переписки без согласия их авторов, изображённых на них людей и участников переписки. Анкеты и альбомы марок предназначены для просмотра только внутри Сервиса — уважайте это. Запрет не распространяется на фиксацию доказательств нарушений — для подачи жалобы Оператору и обращения в правоохранительные органы.
8. Как работает модерация
8.1. Предварительной модерации Контента нет; её отсутствие не означает одобрения Контента Оператором.
8.2. Модерация — право Оператора, а не обязанность. Оператор вправе удалять и скрывать Контент, ограничивать функции аккаунта и блокировать аккаунт без предварительного предупреждения — при нарушении настоящих Правил или по обязательному для Оператора требованию уполномоченного государственного органа. Оператор вправе применять технические, в том числе автоматические, меры выявления и скрытия Контента, нарушающего настоящие Правила.
8.3. Блокировка не лишает Пользователя права направить возражения на адрес из пункта 4.3 Соглашения. Оператор отвечает на возражения в срок по пункту 9.2 Правил; если возражение содержит требование потребителя (претензию), применяется срок пункта 17.4 Соглашения — 10 дней.
9. Жалобы и блокировки
9.1. Пожаловаться на Пользователя — в связи с его Анкетой, Контентом или сообщениями — можно кнопкой жалобы в Сервисе (в ленте, в Анкете, на экране полученных симпатий и в диалоге), а также письмом на адрес из п. 4.3 Соглашения. Анкета, собравшая несколько жалоб, автоматически помечается для приоритетной проверки. Контент, на который поступила жалоба, может быть автоматически скрыт до завершения проверки.
9.2. Сроки: Оператор рассматривает жалобы в разумный срок с учётом характера нарушения, срочности и очередности поступления.
9.3. Блокировка. Заблокировать собеседника можно, пока переписка с ним не завершена. После блокировки вы не можете писать друг другу и перестаёте видеть друг друга в ленте; переписка остаётся у вас обоих только для чтения, а приложенные к сообщениям фотографии, карточки и симпатии друг друга перестают показываться. В переписке заблокированный видит о заблокировавшем только имя и отметку о проверке фотографий, а заблокировавший о заблокированном — имя, отметку о проверке, текущую основную фотографию, возраст (если его показ не отключён) и город. Отменить блокировку нельзя.
Завершение. Если в переписке ещё нет ни одного сообщения — текстового или с вложением (фотографией, карточкой, симпатией), — дошедшего до собеседника, завершение убирает переписку у вас обоих и удаляет уведомление о взаимной симпатии из раздела уведомлений приложения; уже показанное телефоном push-уведомление не отзывается. Сообщение, удалённое автором, считается; служебные отметки и симпатия, с которой началась переписка, — нет. Иначе завершённая переписка остаётся у обоих только для чтения, и приложенные материалы продолжают показываться.
«Удалить переписку». Заблокированную или завершённую переписку каждый из вас может удалить у себя. Она пропадает только из вашего списка, вернуть её нельзя; у собеседника она остаётся, пока существуют аккаунты вас обоих (при удалении аккаунта любого из вас переписка удаляется у обоих — п. 7.6 Политики). Сообщения хранятся у Оператора в сроки, установленные Политикой; когда переписку удалили у себя вы оба, они удаляются через 90 дней. Свои сообщения можно удалить у обоих кнопкой «Удалить» у сообщения, в том числе после блокировки и завершения.
Жалоба. Пожаловаться можно на любого Пользователя; после подачи жалобы вы и Пользователь, на которого подана жалоба, перестаёте видеть Анкеты друг друга в ленте. Если один из вас заблокирует другого или пожалуется на него, марки, которые вы оба сделали из Контента друг друга, безвозвратно заменяются памятными значками без изображения.
9.4. При блокировке аккаунта за нарушение Правил Контент нарушителя может быть сохранён Оператором в объёме, необходимом для рассмотрения жалоб и требований органов (п. 8.5 Соглашения, сроки — по Политике).
10. Взаимодействие с государственными органами
Оператор передаёт информацию о Пользователях по законным запросам уполномоченных органов в случаях и порядке, установленных законодательством РФ, а также вправе по собственной инициативе сообщать уполномоченным органам о признаках преступлений, выявленных в Сервисе. Адрес для официальных требований, включая требования Роскомнадзора: legal@jelyfin.com.
11. Безопасность и границы ответственности
11.1. Оператор не проверяет паспортные данные, судимость и биографию Пользователей. Добровольная проверка фотографий предназначена для оценки их соответствия фотографиям Анкеты и не гарантирует подлинности всех сведений, добросовестности или безопасности Пользователя (п. 6.4 Соглашения).
11.2. Оператор не является стороной и организатором встреч Пользователей. Решения об общении и встречах Пользователи принимают самостоятельно.
11.3. Перед встречей прочитайте Советы безопасности: https://jelyfin.com/safety. Не переводите деньги собеседникам, не сообщайте платёжные данные, о подозрительном поведении сообщайте через жалобу.
12. Назначение Сервиса
Сервис предназначен для знакомств мужчин и женщин с целью создания романтических отношений.